的话还没说完,店员就随地吐了瓜子壳,不耐烦地插话,“是不是折后价你都买不起,赶紧给我放回原位,摔坏了我要你赔!”
颜苏没想到她的态度这么恶劣,自己旗下的实体店竟然有这种服务水平的店员,如果不是她亲眼所见,实在不敢相信人力资源部培养出来的店员竟有这样的职业素养。
“看什么看?不服气?”见颜苏不说话,店员又随地吐了一下瓜子壳,不屑地打量她,“谁让你没钱,穿得土里土气的,是进来蹭空调的吧?”
“”颜苏今天算是涨见识了,从手提包里翻出钱包,“谁说我没钱?这瓶香水我要了。”
“不好意思,不卖!”没想到店员又朝她吐了瓜子壳,一副看不起她的样子。
“为什么?”颜苏不解地问。
“看你不顺眼,不想卖给你。”
没想到店员的回答让人大跌眼镜
颜苏忍无可忍地说,“你们的店长在哪,叫她出来。”
今天有必要好好教训她一下。
“哎呦,好大的口气,找我们的店长干什么?想投诉我们吗!好害怕!”店员做出一副胆怯的样子,还不忘往里面喊,“店长,有个乡巴佬找你。”
“”颜苏真是开眼界了,什么素质,待会一起收拾!
“找我干什么?”店长走出来一看,只见颜苏打扮普通甚至有点,“买香水?挑好了前面付账就行,这么点小事不用找我。”
没想到颜苏直接开口,“你们店里的香水大多数都是假货,我刚才闻过了,几乎没有一瓶是真的,况且你们的服务水平有待提高,倾颜怎么说是个大品牌,你们这样对待顾客,就不怕上面的人知道?”
店长听到她这么说,差点笑出声来,“我说小姐,你还买吗,不买赶紧走,我们要关店了!”
关店?
颜苏看了看时间,这才早上十点多,关什么店?
店员这时候凑过来,撒娇地搂着店长的手,“店长大人,我妈妈的生日快到了,我想送一瓶香水给她。”
店长偏袒地看了她一眼,大方地说,“去挑吧,看中哪瓶就哪瓶,不用钱。”
店员高兴之又有点担心,“可是我们这个月已经拿走太多瓶了,销售额对不上,上面要是问起来的话”
店长果断地回答,“就说顾客不小心摔坏了,上面的人能怎样?再说了,平时的工作有他们忙的,天高皇帝远,他们哪管得了那么多!不过一瓶香水,没了就没了!他们才不在乎!”
“也是,那我就谢谢店长啦!”店员高兴地去挑香水了。
颜苏听到这里终于恍然大悟,“原来你们每个月提交上去的报告都是假的?”
“你,你说什么,关你什么事?”店长瞪了她一眼,仿佛在警告她不要多事。
“就不怕我投诉你们?”
“那也得有人搭理你才行啊!”
“站投诉,电话投诉,邮箱投诉,你以为我拿你们没办法?”颜苏毫不惧怕地说道。
“前提是,你的建议得送到真正的管事人面前才有用。”
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