信,第二遍的时候言辞可以更猛烈一些。再有的就是可以通过视频聊天的方式来表示自己的身份,以增加可信性。”
“而今天苗瑞遇到的情况就比较特殊,患者家属能够相信自己的亲人得病了,但是他不相信病得很严重。”
“这多少也跟目前的一些医疗机构过于夸大病症,以获得更多的医疗费用有些关系,但是这个不是咱们需要讨论的。”
“我们跟患者家属沟通的目的,就是要让患者家属认识到问题的急迫性和严重性。以达到给我们授权,抢救患者生命。”
“我举的仅仅是一个很普通的例子,但是假如我们遇到的患者是心梗或是脑梗的患者呢?那时候可是真的争分夺秒啊。”
“其实这些情况还是有很多的,我们在接诊的过程中都会陆续遇到。有一些情况,法律可以给我们一些保护,让我们避免很多的麻烦。”
“但是还有更多的情况,可能我们做了很多的事情之后,还会落一身的不是,甚至于还会摊上官司。”
“做了这份工作,我们肯定是要承担这样的风险的。可是就算是想要承担,我们也要保护好自己。”
“所以说患者家属的授权,这就是我们的护身符了。有时候别看仅仅是轻飘飘的一句话,能够起的作用也很大。”
“而今天苗瑞遇到的情况又变得复杂了一些,得到了患者家属的授权。可是我们也要跟患者家属明确他的这份授权,可能会带来的经济损耗。”
“今天这位患者需要推进icu,到了icu啊,那个费用可能是非一般的想像。这个事情,你们应该都理解吧?”
大家伙齐齐点头。
确实也是这样,给予授权,跟真正的全力救治之间的差距也是非常大的。
有些患者家属,可未必能够把这里边的一些情况给掰扯清楚啊。
“所以在不管遇到过什么样的情况,只要我们需要跟患者家属沟通的时候。我们还是应该秉持着‘言简意赅’、‘讲重点’的原则,把问题快速讲清楚。”刘半夏又接着说道。
“有时候遇到一些急症患者,多争取一分钟,我们都能够抢救回患者的生命。以后大家伙一起努力,干了这份活,咱们就得干好。”
“好了,就这些吧,那位患者的脑脊液检查也该出来了。一会儿得看看到底是脑炎啊还是脑膜炎,或者说是别的病症。”
大家伙再次点头,回到了自己的工作岗位。
“也别多想了,不管是谁,都会遇到这样的情况。可不是所有患者家属,都能够很配合咱们的工作。”刘半夏笑着说道。
苗瑞点了点头,也跑过去接诊。
其实就今天这个情况,因为患者家属的犹豫而耽误了对患者的抢救,苗瑞也是没有责任的。
只不过将来他的内心会受到影响,会有一种自责的情绪。
正经的医生在接诊患者的时候,都是盼着快把患者的病症诊断出来,给予救治啊。
又等了一会儿,一名护士急冲冲的跑过来,把患者的脑脊液检查报告给送了过来。
刘半夏看了一眼,紧皱眉头,麻烦了。
针对流行性乙型脑炎病毒抗体是阳性,患者是乙脑。
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